Sida 1 av 2

Snart, snart, snart......

Postat: 07 okt 2005 11:38
av Mae
......så har jag förhoppningsvis bredband igen. :D

Jag har varit utan bredband sedan den 31:e juli. :evil:

Det hela började hösten 2004 med att jag tecknade bredbandsavtal med Bostream.
Allting var frid och fröjd tills jag en dag fick ett mejl från Bredbandsbolaget. :confused:
Då visade det sig att Bredbandsbolaget köpt Bostream och att alla kunder kommer att uppgraderas till 10-24 Mbit.
Jag som då hade 0,5Mbit var inte alls intresserad av detta erbjudande.
Jag var nöjd med 0,5 Mbit. Dessutom så steg månadskostnaden till 399:-
Detta accepterade inte jag så jag sa upp eländet. :x
Fick meddelandet att jag hade tre månaders uppsägning.
Så den 31:e juli var alltså sista dagen för abonnemanget.
Jag försökte då få bredband hos Glocalnet.
Glocalnet lovade mig att jag skulle få mitt bredband inkopplat den 1:e augusti.
Kanon tänkte jag. Bara en dag utan bredband. (Javisst)
1:a augusti passerades och sedan så ringde jag till Glocalnet och undrade vad det var frågan om.
Då sa dom att jag kunde inte få bredband för 199:-/månad utan var tvungen att betala en högre summa, 249:-/månad.
Ok tänkte jag det får väl gå.
Veckorna gick och efter ett tag så fick jag ett brev från Glocalnet där dom skrev att dom tyvärr inte kunde leverera bredband till mig för tillfället.
När jag fått tre sådana brev så blev jag ARG (minst sagt).
Jag sa upp Glocalnet (innan jag ens fått det).
Sedan så vände jag mig till Telia.
Dom kunde då se något som inte Glocalnet kunde se och det var att Bredbandsbolaget låg och spärrade mig.
Bredbandsbolaget hade bara stängt av tjänsten men inte kopplat bort mig från telestationen.
Därför kunde ingen annan bredbandsleverantör lägga upp någon ny tjänst.
Detta var i slutet av augusti.
Jag ringde till Bredbandsbolaget och frågade vad dom sysslade med.
Dom tyckte att det var konstigt att dom inte kopplat bort mig. :roll:
Jag fick meddelandet att den 22:a september så skulle dom koppla bort mig. :o
Den 22:a september kom och jag ringde till Telia och bad dom kolla om jag kunde få bredband.
Meddelandet blev så som många gånger förr, negativt. :(
Bredbandsbolaget hade inte hållt vad dom lovat.
Idag så ringde jag til Telia och nu har Bredbandsbolaget äntligen släppt mig! :D UNDERBART!!!!! :mhihi:

Så nu verkar det som jag alltså ska få mitt bredband den 17:e.
Det tog ju inte alls lång tid......not! :-?

Så nu hoppas jag att jag ska få en bra och problemfri anslutning hos Telia för att nu orkar jag inte med mer av sådant här elände.

Någon annan som också har haft problem med sin bredbandsleverantör?

Postat: 07 okt 2005 12:23
av danne
Bara att beklaga att du (som många andra) blivit lurad av tvivelaktiga bredbandsleverantörer.

Själv har jag aldrig haft några problem med min access, så jag vet inte hur Telias support funkar (och hade jag haft några problem så sitter supportteknikerna i samma lokaler som mig).

Lycka till med din nya uppkoppling!

Postat: 07 okt 2005 13:21
av Mae
danne skrev:Bara att beklaga att du (som många andra) blivit lurad av tvivelaktiga bredbandsleverantörer.

Själv har jag aldrig haft några problem med min access, så jag vet inte hur Telias support funkar (och hade jag haft några problem så sitter supportteknikerna i samma lokaler som mig).

Lycka till med din nya uppkoppling!
Telias kundtjänst har varit helt fantastiskt.

Enligt Telia så var jag inte den första som är besviken på andra bredbandsleverantörer.

Postat: 07 okt 2005 13:54
av Ando
Den största skillnanden mellan Telia och andra leverantörer, är när man inte surfar på svenska servrar. Då går det betydligt fotare hos telia...
Tror bara våran uppkoppling har krånglat 3-4 gånger under 5 år. (Oj, har vi haft Adsl så länge?) När kom det till habo igentligen?

Postat: 07 okt 2005 14:06
av danne
Ando skrev:När kom det till habo igentligen?
Ungefär när jag kände att jag ville ha adsl hemma... Det går att påverka var det byggs adsl, om man vet vem man ska påverka... 8)

Postat: 07 okt 2005 14:44
av Calle Wennborg
Säger som Ando Telia är fint har haft det lika länge som han med nemas problemas.
Däremot Glocalnet har jag bara hört dåligt ifrån tur att du bytte.

Postat: 07 okt 2005 15:02
av Samuel Lindkvist
Glocalnet, det är lågt det! :mhihi:

Postat: 07 okt 2005 15:59
av JAC
Akta er för glocalnet.. Dom borde bli svartlistade..



(ARN ARN ARN ARN ARN)

Postat: 07 okt 2005 16:27
av Ando
danne skrev:
Ando skrev:När kom det till habo igentligen?
Ungefär när jag kände att jag ville ha adsl hemma... Det går att påverka var det byggs adsl, om man vet vem man ska påverka... 8)
Jo, jag vet det :tongue:
Men när var det? Årtal alltså?
Har för mig det var 2000 eller nått, men jag kan ha fel...

Postat: 07 okt 2005 16:35
av Andreas
Jag har Glocalnet sedan i våras. Nu är jag nöjd med dem men det strulade en del i början:
Efter några veckor med bredband så lade plötsligt bredbandet och telefonen av en dag.... :(
Efter några dagar kom telefonen tillbaka men inget bredband. Två veckor senare funkade bredbandet, men då lade telefonen av igen! :evil:
Felanmälan igen... Tre dagar senare funkade telefonen och efter någon vecka även bredbandet.
Sedan dess har det varit problemfritt!

Postat: 07 okt 2005 23:07
av danne
Ando skrev:Men när var det? Årtal alltså?
Har för mig det var 2000 eller nått, men jag kan ha fel...
Det var 2001 om jag inte minns tokigt.

Postat: 08 okt 2005 01:33
av Reco
Vi kör Glocalnet. Skitkasst riktigt ofta.
Stänger ner ett par gånger i månaden, i ett antal timmar eller nåt dygn för att sen fungera igen helt plötsligt. Och för ett tag sen la telefonerna av i några veckor. Väldigt mycket krångel har det varit.

Men deras support är bättre än comviqs iaf...

Postat: 08 okt 2005 17:26
av Jonas Aegher
Jag har haft Spray innan och det funkade rätt bra... tills jag skulle flytta... blev ideligen lovad att det skulle ordnas men tills slut bad jag dem att inte skicka fler räkningar eller höra av sig på något sätt ..då hade jag väntat 2 månader. fixade adsl från telia på en vecka.....

Postat: 10 okt 2005 11:35
av Mae
Samuel Lindkvist skrev:Glocalnet, det är lågt det! :mhihi:
Ja verkligen.

Vad dom inte säger i reklamen är att man måste ha Glocalnet telefoni som förval för att få bredband för 199:-/månad.

Postat: 10 okt 2005 21:46
av JAC
danne skrev:
Ando skrev:Men när var det? Årtal alltså?
Har för mig det var 2000 eller nått, men jag kan ha fel...
Det var 2001 om jag inte minns tokigt.
2001 kom det till mullsjö iaf.

Postat: 10 okt 2005 22:07
av André
danne skrev:Bara att beklaga att du (som många andra) blivit lurad av tvivelaktiga bredbandsleverantörer.

Själv har jag aldrig haft några problem med min access, så jag vet inte hur Telias support funkar (och hade jag haft några problem så sitter supportteknikerna i samma lokaler som mig).

Lycka till med din nya uppkoppling!
Tvivelaktiga och tvivelaktiga, visst är det många kunder som har hamnat i kläm när operatörerna tror sig kunna leverera och det visar sig att det faller på något.
Börja inte glorifiera Telia bara, snälla :-)

Mvh
André

Postat: 11 okt 2005 05:37
av Ando
Läste att BBB ska börja uppgradera till 100mbit till alla med 10mbit idag

Postat: 11 okt 2005 08:36
av danne
André skrev:Tvivelaktiga och tvivelaktiga, visst är det många kunder som har hamnat i kläm när operatörerna tror sig kunna leverera och det visar sig att det faller på något.
Börja inte glorifiera Telia bara, snälla :-)

Mvh
André
Här ska inte glorifieras nåt, men jag råkar ha en insyn i det hela som inte medelsvensson har (har jobbat med utveckling/byggnation av det svenska adsl-nätet sen -99), så jag vet hur det fungerar.

Postat: 11 okt 2005 11:53
av André
danne skrev:
André skrev:Tvivelaktiga och tvivelaktiga, visst är det många kunder som har hamnat i kläm när operatörerna tror sig kunna leverera och det visar sig att det faller på något.
Börja inte glorifiera Telia bara, snälla :-)

Mvh
André
Här ska inte glorifieras nåt, men jag råkar ha en insyn i det hela som inte medelsvensson har (har jobbat med utveckling/byggnation av det svenska adsl-nätet sen -99), så jag vet hur det fungerar.
Just därför är det väl än viktigare att du är objektiv, eller hur ;-)

Mvh
André - i branschen sedan 2000 :-)

Postat: 11 okt 2005 21:30
av Karlsson
Modermodemet.... :mhihi: